一、基础知识
在中级考试中，考生需要掌握系统集成项目的相关基本概念。这包括但不限于：系统集成定义、生命周期模型、业务流程图与UML建模方法。
二、项目管理知识领域
范围管理：了解如何定义和控制项目范围；掌握变更请求的过程及审批机制。
时间管理：学习活动定义与排序方法，进度计划编制技巧以及关键路径法的应用等。
三、质量管理
考生需掌握如何确保项目符合既定的质量标准。这包括：质量规划、质量保证和质量控制的方法；ISO 9001标准的理解与应用案例。
四、沟通管理
信息传递：明确沟通计划的制定流程，以及如何通过有效的渠道确保项目团队之间的顺畅交流。
冲突解决：了解常见的沟通障碍及解决方案；掌握使用多种工具来提高沟通效率。
五、风险管理
考生应能识别并评估潜在风险，并制定应对策略。涉及：风险识别与量化技术，风险响应计划的构建以及应急准备和恢复计划的实施。
六、人力资源管理
团队建设：理解如何组建高效的项目团队；掌握角色分配原则及激励机制的设计。
培训与发展：了解员工发展的关键步骤，以及在项目中促进个人成长的方法。
以上内容仅仅是系统集成项目管理中级考试的一部分。通过全面理解和掌握这些知识点，考生将能够更好地应对实际工作中的挑战。